Klantbeheerder

Controleer projectnaam en demolabel voordat je een actie of deadline leest. Waar de projectkeuze beschikbaar is, kun je wisselen en controleren of de context meeverandert. De voorbeelden gaan onder meer over verhuizen en hybride werken, met verschillende praktische informatie. Een gekozen demoproject is geen uitnodiging voor een echt klantproject en een voorbeelddeadline geldt niet voor jou. Toegang tot een klantproject vereist een uitnodiging; alleen inloggen of een voorbeeld kiezen is niet voldoende.

• /experience/app/medewerker

Nee. Een publieke rolpagina of handleiding lezen geeft je geen projectrol of extra rechten. De rolhandleidingen en presentaties zijn zonder inloggen beschikbaar, behalve de Nederlandse consultant-PDF die nog niet beschikbaar is. Klantprojecten zijn alleen op uitnodiging toegankelijk. Workshopbestanden vereisen daarnaast inloggen en downloadrecht; een beheerder geeft dat recht op /manage/users. Een functietitel, gekozen rolscherm of Codex-account vervangt die toegangseisen niet.

Bereid doel, beoogde resultaten, locaties, groepen, talen en verantwoordelijken voor. Benoem sponsor, redacteur en vraageigenaar en onderscheid vaste van open beslissingen. Leg partner, playbook, versie en toegestaan gebruik vast. Het operationele inrichtingsproces voor klantprojecten is nog niet beschikbaar; de projectkeuze in Deploy is fictief en nodigt geen medewerkers uit. Regel vóór activering een geteste inrichting en rechtencontrole, duidelijk contenteigenaarschap en een afgesproken route voor correcties of toegangsproblemen.

Beheer van partneropdrachten en consultanttoewijzingen is nog niet beschikbaar. Bereid een afgebakende opdracht voor die een bevoegde klantrol verleent; de partner wijst daarbinnen consultants toe. Houd persoonlijke projectrol en contentlicentie afzonderlijk. Werken bij een partner geeft geen algemeen recht op klantgegevens of persoonlijke casussen. Laat de beheerder organisatie, project, taak en looptijd vastleggen. Test vóór operationeel gebruik dat een niet-betrokken gebruiker en iemand met een beëindigde opdracht geen toegang krijgen buiten hun bevoegdheid.

Spreek af hoe de opdracht eindigt, toegang wordt ingetrokken en toegestane klantresultaten bruikbaar blijven. Een operationele vertrek- en exportflow is nog niet beschikbaar. Houd klantbesluiten en projectgeschiedenis apart van partnerplaybooks en betaalde leerinhoud. Projectresultaten behouden geeft niet automatisch recht op de volledige partnerbibliotheek; een opdracht beëindigen hoort het afgesproken klantdossier niet te wissen. Laat de beheerder de afspraken over bewaren, lezen en export voor jouw contract bevestigen voordat je op automatische afhandeling vertrouwt.

Voor workshopbestanden W01 tot en met W16 heb je een login en downloadrecht nodig; een beheerder verleent dat recht via /manage/users. Rolhandleidingen en rolpresentaties download je zonder inloggen. De Nederlandse consultanthandleiding is nog niet beschikbaar. Documenten in Deploy zijn fictieve voorbeelden. Controleer dus welk type bestand je bekijkt. Werkt een verwachte download niet, meld de pagina, titel, taal en foutmelding via je Workplaced-contactpersoon. Gebruik geen account van iemand anders.

• /nl/resources
• /nl/login

Nee. Een Codex-account geeft geen automatische toegang tot een klantproject; daarvoor is een uitnodiging nodig. Je gebruikt één login voor de Codex en /experience, via /login met e-mail en wachtwoord of Google. Rolhandleidingen en rolpresentaties kun je zonder login downloaden, behalve de nog niet beschikbare Nederlandse consultanthandleiding. Workshopbestanden vragen wel inloggen en afzonderlijk downloadrecht. Een werkende login betekent dus niet dat je ieder project of bestand mag openen.

• /nl/login

Gebruik /login met e-mail en wachtwoord of Google. Werkt inloggen wel maar een project niet, controleer dan of je een uitnodiging hebt. Voor workshopdownloads is afzonderlijk downloadrecht nodig; een beheerder verleent dat via /manage/users. Noteer pagina, tijdstip en foutmelding en vraag hulp via je Workplaced-contactpersoon. Een supportformulier, support-e-mailadres en ticketsysteem zijn nog niet beschikbaar. Deel geen wachtwoord, herstelcode of sessielink.

• /nl/login

Nee. Gebruik alleen fictieve informatie wanneer je /experience probeert. Nieuws, documenten, pulse, werkbladen, acties, evenementen en fases zijn daar voorbeelden; niets wordt echt opgeslagen of goedgekeurd. Voer geen medewerkerscasussen, persoonlijk leerbewijs of vertrouwelijke projectdocumenten in. Gebruik voor echt werk de werkwijze die jouw organisatie heeft afgesproken. Bespreek twijfel over het gebruik via je Workplaced-contactpersoon voordat je vertrouwelijke informatie deelt.

Nee, ga niet uit van anonimiteit. De pulse in Deploy is een fictief voorbeeld; er worden geen echte antwoorden opgeslagen of goedgekeurd. De knop "Heeft dit geholpen?" en feedbackopslag zijn nog niet beschikbaar. Er is dus geen werkende feedbackverwerking waarvan je anonimiteit kunt afleiden. Controleer vóór deelname aan een echte vragenlijst welke privacyinformatie daarbij hoort en wie de antwoorden mag inzien. Bespreek onduidelijkheden via je Workplaced-contactpersoon.

• /nl/legal/privacy

Nee. Technische support heeft geen automatische toegang tot private projectinhoud. Toegang gaat alleen via een tijdelijke, vastgelegde machtiging. Stem benodigde hulp af via je Workplaced-contactpersoon voordat je projectinhoud deelt. Deel alleen noodzakelijke informatie en geen wachtwoorden, tokens of niet-relevante persoonsgegevens.