Samenvatting en besluit
Bereid leiders voor op beslissen, voorbeeldgedrag en het wegnemen van belemmeringen.
Besluit: Spreek waarneembare leiderschapsacties en escalatieroutes af.
Voorbereiding
- Neem vastgestelde besluiten, open zorgen en ondersteuningsroutes mee.
- Vraag managers welke gesprekken zij lastig vinden.
Doelgroep
6-12 sponsors en managers, met HR en de changebegeleider.
Agenda
| # | Onderdeel | Minuten |
|---|---|---|
| 1 | Opening | 10 |
| 2 | Bewijs | 10 |
| 3 | Oefening A | 25 |
| 4 | Pauze | 5 |
| 5 | Oefening B | 25 |
| 6 | Besluiten | 15 |
| Totaal | 90 |
Oefeningen A en B
Oefening A: Leiderschapsafspraken
- Specificeer wat leiders moeten uitleggen, beslissen, voordoen en mogelijk maken.
- Benoem per afspraak een zichtbare actie, moment en bewijs.
- Schrap afspraken buiten de bevoegdheid van de leider.
Oefening B: Lastige gesprekken oefenen
- Werk in drietallen: medewerker, manager en observator. Wissel rollen.
- Oefen erkenning van een zorg, verduidelijking van feiten en een vervolgstap.
- Laat de observator onbevoegde beloftes en gemiste luistermomenten benoemen.
Werkbladen
Werkblad A
- Leiderschapsverantwoordelijkheid
- Zichtbare actie
- Benodigde middelen of beslissing
- Eigenaar en bewijsdatum
Werkblad B
- Zorg en onderliggende behoefte
- Bekende feiten en onbekenden
- Reactie en ondersteuningsroute
- Terugkoppelafspraak
Illustratief voorbeeld
Illustratief, geen echte casus
- Illustratief: een medewerker vindt geen bruikbare rustige werkplek.
- De manager vraagt naar de taak en legt het voorzieningenprobleem bij FM neer.
- Zij spreken af wanneer de medewerker een reactie ontvangt.
Afrondingscriteria
- Managers kunnen vaste en open onderwerpen uitleggen.
- Afspraken hebben eigenaren en data.
- Onopgeloste kwesties hebben een route voorbij de manager.
Opvolging
- Deel het managerhulpblad en onderhoud issue-eigenaarschap.
- Bespreek afspraken in het volgende leiderschapsoverleg.
Aandachtspunten
- Oefen geen manipulatie of verplichte instemming.
- Scheid persoonlijke ondersteuning van openbare issueregistratie.
Workplace-fase en Change-activiteiten
Workplace: Deliver (fase in de Workplace-methode)
Change Management
- Voorbereiden
Waarom deze workshop helpt: Bereidt leidinggevenden voor op besluiten, voorbeeldgedrag en het wegnemen van belemmeringen; legt escalatieroutes vast.
Aanpassing buiten de werkomgeving: Vervang de werkplekvoorbeelden door situaties uit je eigen verandering; de opbouw kan blijven.
Deze koppelingen en toelichtingen zijn redactionele duiding van de Codex, geen nieuw of gevalideerd template. De workshoptekst en bestanden hierboven en hieronder zijn ongewijzigd.
Geplande bijeenkomsten
Er zijn geen bijeenkomsten gepland.
Bronnen en downloads
Bronnen
Weiner (2009). A theory of organizational readiness for change
Waarom hier: Informeert de aandacht voor leiderschapsinzet en middelen als onderdeel van organisatorische bereidheid. De workshop meet geen bereidheid en gebruikt de ORIC-vragenlijst niet. Het valideert deze workshop niet.
- Bevinding:
- Gedeelde bereidheid en vertrouwen in gezamenlijk uitvoeringsvermogen zijn verschillende aspecten van veranderbereidheid.
- Beperking voor workplace:
- Een conceptuele theorie voor gezamenlijke implementatie. Een workshopgesprek is geen gevalideerde meting.
Damschroder et al. (2022). The updated Consolidated Framework for Implementation Research
Waarom hier: Informeert de blik op betrokkenheid van leiders en escalatieroutes als factoren bij uitvoering. De leiderschapsafspraken zijn een eigen ontwerp en niet CFIR. Het valideert deze workshop niet.
- Bevinding:
- CFIR ondersteunt het onderzoeken van context, belemmeringen en bevorderende factoren, met aandacht voor betrokkenen en gelijkwaardigheid.
- Beperking voor workplace:
- Gebruik relevante onderdelen. De 7P-indeling is onze eigen synthese, niet de CFIR-structuur of een gevalideerde schaal.
Downloads
- Facilitatieslides (Engels)pptxEN · v1.0 · BeschikbaarInloggen om te downloaden
- Facilitatieslides (Nederlands)pptxNL · v1.0 · BeschikbaarInloggen om te downloaden
- Werkblad A: LeiderschapsafsprakenpdfEN · v1.0 · Beschikbaarpagina 19Inloggen om te downloaden
- Werkblad A: LeiderschapsafsprakenpdfNL · v1.0 · Beschikbaarpagina 19Inloggen om te downloaden
- Werkblad B: Lastige gesprekken oefenenpdfEN · v1.0 · Beschikbaarpagina 20Inloggen om te downloaden
- Werkblad B: Lastige gesprekken oefenenpdfNL · v1.0 · Beschikbaarpagina 20Inloggen om te downloaden
- Begeleidershandleiding (Engels)pdfEN · v1.0 · Beschikbaarpagina's 34-36Inloggen om te downloaden
- Begeleidershandleiding (Nederlands)pdfNL · v1.0 · Beschikbaarpagina's 34-36Inloggen om te downloaden
Laatst beoordeeld: 2026-10-02