Samenvatting en besluit
Onderscheid bereidheid, uitvoeringsvertrouwen en aantoonbare uitvoeringscapaciteit.
Besluit: Bepaal ondersteuning en vereist bewijs vóór mobilisatie.
Voorbereiding
- Vraag vooraf vertrouwelijk wat uitvoering de moeite waard maakt en wat haar kan verhinderen.
- Neem informatie over werkdruk, bezetting, opleiding en afhankelijkheden mee.
Doelgroep
6-12 personen per vergelijkbare groep, gevolgd door een functieoverstijgende review.
Agenda
| # | Onderdeel | Minuten |
|---|---|---|
| 1 | Opening | 5 |
| 2 | Bewijs | 10 |
| 3 | Oefening A | 20 |
| 4 | Pauze | 5 |
| 5 | Oefening B | 20 |
| 6 | Besluiten | 15 |
| Totaal | 75 |
Oefeningen A en B
Oefening A: Gesprek over veranderbereidheid
- Bespreek gedeelde bereidheid en gezamenlijk uitvoeringsvertrouwen afzonderlijk.
- Gebruik eigen vragen: Is deze verandering de moeite waard? Kunnen we het benodigde werk organiseren?
- Noteer verschillen en ontbrekende stemmen in plaats van ze weg te middelen.
Oefening B: Capaciteits- en ondersteuningsreview
- Controleer tijd, bezetting, vaardigheden, middelen en managementsteun met bewijs.
- Scheid een verschil in beleving van een aangetoond capaciteitstekort.
- Wijs ondersteuning, herontwerp of verder onderzoek toe aan ieder tekort.
Werkbladen
Werkblad A
- Waarde en bereidheid
- Vertrouwen en redenen
- Verschillen tussen groepen
- Onbeantwoorde vragen
Werkblad B
- Taak en benodigde capaciteit
- Beschikbaar bewijs
- Tekort en reactie
- Eigenaar, datum en controle
Illustratief voorbeeld
Illustratief, geen echte casus
- Illustratief: een team steunt de verhuizing maar kan tijdens een servicepiek niet trainen.
- De reactie is vrijgemaakte tijd en vervanging, niet een nieuwe overtuigingscampagne.
- De review toetst toegang tot training en taakuitvoering afzonderlijk.
Afrondingscriteria
- Bereidheid en vertrouwen blijven aparte bevindingen.
- Capaciteitstekorten hebben verantwoordelijke eigenaren.
- Er wordt geen samengesteld gereedheidspercentage gepresenteerd.
Opvolging
- Herhaal geselecteerde vragen na ondersteuningsacties.
- Gebruik de bevindingen in de gereedheidsbeslissing van W13.
Aandachtspunten
- Deze gespreksvragen zijn geen gevalideerde vragenlijst of ORIC-vertaling.
- Bescherm privacy bij rapportage over kleine groepen en open antwoorden.
Workplace-fase en Change-activiteiten
Workplace: Diagnose (fase in de Workplace-methode)
Change Management
- Onderzoeken
Waarom deze workshop helpt: Onderscheidt bereidheid, uitvoeringsvertrouwen en feitelijke capaciteit.
Aanpassing buiten de werkomgeving: Vervang het verhuisvoorbeeld door je eigen verandering; houd het onderscheid tussen de begrippen.
- Voorbereiden
Waarom deze workshop helpt: Spreekt ondersteuning af en het bewijs dat nodig is vóór de start.
Aanpassing buiten de werkomgeving: Toets capaciteit aan de werkelijke belasting van je verandering, zoals piekperiodes of systeemmigraties.
Deze koppelingen en toelichtingen zijn redactionele duiding van de Codex, geen nieuw of gevalideerd template. De workshoptekst en bestanden hierboven en hieronder zijn ongewijzigd.
Geplande bijeenkomsten
Er zijn geen bijeenkomsten gepland.
Bronnen en downloads
Bronnen
Weiner (2009). A theory of organizational readiness for change
Waarom hier: Informeert het onderscheid tussen gedeelde bereidheid en vertrouwen in het gezamenlijke uitvoeringsvermogen. Het is een theorie, geen bewijs dat deze workshop werkt.
- Bevinding:
- Gedeelde bereidheid en vertrouwen in gezamenlijk uitvoeringsvermogen zijn verschillende aspecten van veranderbereidheid.
- Beperking voor workplace:
- Een conceptuele theorie voor gezamenlijke implementatie. Een workshopgesprek is geen gevalideerde meting.
Shea et al. (2014). Organizational readiness for implementing change: a psychometric assessment
Waarom hier: Laat zien hoe gezamenlijke bereidheid en uitvoeringsvertrouwen psychometrisch gemeten kunnen worden. De workshopvragen zijn niet de ORIC-vragenlijst en leveren geen gevalideerde score of norm op.
- Bevinding:
- ORIC onderzoekt de meetkwaliteit van gezamenlijke bereidheid en uitvoeringsvertrouwen.
- Beperking voor workplace:
- Onze korte gespreksvragen zijn geen ORIC. Formeel gebruik vereist het originele instrument en toetsing van taal en context.
Downloads
- Facilitatieslides (Engels)pptxEN · v1.0 · BeschikbaarInloggen om te downloaden
- Facilitatieslides (Nederlands)pptxNL · v1.0 · BeschikbaarInloggen om te downloaden
- Werkblad A: Gesprek over veranderbereidheidpdfEN · v1.0 · Beschikbaarpagina 9Inloggen om te downloaden
- Werkblad A: Gesprek over veranderbereidheidpdfNL · v1.0 · Beschikbaarpagina 9Inloggen om te downloaden
- Werkblad B: Capaciteits- en ondersteuningsreviewpdfEN · v1.0 · Beschikbaarpagina 10Inloggen om te downloaden
- Werkblad B: Capaciteits- en ondersteuningsreviewpdfNL · v1.0 · Beschikbaarpagina 10Inloggen om te downloaden
- Begeleidershandleiding (Engels)pdfEN · v1.0 · Beschikbaarpagina's 19-21Inloggen om te downloaden
- Begeleidershandleiding (Nederlands)pdfNL · v1.0 · Beschikbaarpagina's 19-21Inloggen om te downloaden
Laatst beoordeeld: 2026-10-02